ارتباط با ما
تماس با ما
شماره تماس :
۰۲۱۳۶۶۱۹۴۰۶
شماره تماس :
۰۲۱۳۶۶۱۹۸۱۴
شماره موبایل
۰۹۳۶۱۰۸۷۳۰۴
آدرس :
تهران، خیابان امیر کبیر ، کوچه سراج الملک، بن بست دوم، پلاک ۳، ساختمان ونوس سراج، بلوک C، طبقه اول، واحد ۱۰۲
سوالات متداول
چگونه می‌توان با پشتیبانی رادین سیف پارت تماس گرفت؟
از طریق بخش تماس با ما در سایت، می‌توانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. همچنین تماس تلفنی و پشتیبانی واتساپ برای پاسخگویی سریع فراهم شده است.
آیا امکان خرید عمده یا همکاری با رادین سیف پارت وجود دارد؟
بله، تأمین‌کنندگان و فروشگاه‌های قطعات خودرو می‌توانند برای خرید عمده و همکاری تجاری با واحد فروش شرکت تماس بگیرند. شرایط ویژه برای نمایندگی‌ها و همکاران در نظر گرفته شده است.
آیا رادین سیف پارت خدمات پس از فروش ارائه می‌دهد؟
بله، ما علاوه بر فروش قطعات باکیفیت، پشتیبانی پس از فروش و مشاوره تخصصی برای انتخاب و نصب قطعات را نیز ارائه می‌دهیم تا خریدی مطمئن و بدون دغدغه داشته باشید.
چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، از طریق پیامک و پنل کاربری در سایت، می‌توانید وضعیت سفارش (در حال آماده‌سازی، ارسال شده، تحویل داده شده) را مشاهده کنید.
در صورت دریافت کالای معیوب یا اشتباه، چه باید کرد؟
در صورت وجود هرگونه مغایرت در کالا (از نظر نوع، مدل یا سلامت فیزیکی)، مشتری می‌تواند از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کند. رادین سیف پارت متعهد به بررسی سریع و جبران رضایت‌مندانه مشتری است.
آیا امکان ارسال سفارش به سراسر کشور وجود دارد؟
بله، سفارش‌ها علاوه بر شهر تهران، به اکثر نقاط ایران ارسال می‌شوند. زمان و هزینه ارسال بسته به مقصد و نوع کالا متفاوت است و در زمان ثبت سفارش به شما اعلام می‌شود.